автор：AmeliaДата опубликования：2025-7-17
В середине июля к нам присоединилась ещё одна группа молодых специалистов. Чтобы помочь новым сотрудникам быстро интегрироваться в корпоративную культуру и систематически изучать основные продукты, компания воспользовалась выпускным сезоном и специально организовала «День знакомства с гольф-карами» – однодневный интенсивный визит и обучение. Мероприятие не привязано к производственной деятельности и не привязано к определённому времени. Вместо этого используется спокойный ритм «ходьба, наблюдение, слушание, вопросы и пробы», чтобы позволить новым сотрудникам совершить первый шаг от «прохожих» до «доверенных лиц» в атмосфере нулевого давления.
-6719313.jpg "2804d138e7fdb930515ef4420a5a2be(1).jpg")
1. Загляните на завод и сразу поймите, «как рождается автомобиль»
От стального листа-сырца до готового автомобиля с конвейера новые сотрудники проходят четыре основных этапа: штамповка, сварка, покраска и общая сборка по одностороннему маршруту. Переводчик на месте использовал метафору «строительных блоков», чтобы разобрать каждый процесс: штамповка похожа на «форму для печенья», сварка – на «сборку пазла», покраска – на «покраску автомобиля», а общая сборка – на «установку всех органов в тело». Сквозь панорамное стекло каждый может ясно видеть, как основные компоненты, такие как двигатели, электронные системы управления и литиевые аккумуляторные батареи, объединены в единое целое, и получить трёхмерное представление о, казалось бы, простом продукте – гольф-каре.
-7387831.jpg "516768fe87774cbd040574851e76a6d(1).jpg")
2. Рассмотрите детали с нулевого расстояния и оставьте вопросы на месте
На каждом рабочем месте на доске объяснений написаны только «три ключевых этапа», а остальные вопросы оставлены для новых сотрудников. «Почему шасси не состоит из цельного стального листа?» «В чём разница между литиевыми и свинцово-кислотными аккумуляторами?» Инженер на месте использовал треугольную диаграмму «стоимость-долговечность-срок службы», чтобы все поняли за считанные секунды. Без давления практической работы все обсуждали с большим энтузиазмом, и изначально скучные технические параметры стали очевидными.
-1523877.jpg "2616536604956f5fa63261a2a9b45d9(1).jpg")
3. Тест-драйв, воспоминания о впечатлениях
В конце визита новые сотрудники взяли в руки автомобили, только что сошедшие с конвейера партиями, и в сопровождении профессиональных водителей совершили медленный тест-драйв по кольцевой трассе на территории завода. Три типа дорожного покрытия: трава, гравий и пологий склон — менялись по очереди, и бесшумность запуска автомобиля, лёгкость рулевого управления и стабильность торможения превращались в интуитивные ощущения. Кто-то пошутил: «Оказывается, гольф-кар тоже может давать ощущение, будто едешь назад, как „маленькая стальная пушка“!» Всего за пять минут каждый лично оценил комфорт и надёжность продукта.
-6736891.jpg "a65f7d4abbc54432ca1fb063ff0af7a(1).jpg")
4. Достижения и ожидания
В конце однодневного «познавательного путешествия» новые сотрудники записали на доске ключевые слова: «защита окружающей среды, тишина, изысканность и ощущение технологичности». В отделе кадров заявили, что такая структура обучения, основанная на принципе «сначала понимание, затем углублённое изучение», не только снижает психологическое давление на новых сотрудников, но и закладывает основу для интереса к последующим стажировкам. В течение следующих двух недель эта «свежая кровь» присоединится к своим отделам, вооружившись сегодняшними интуитивными впечатлениями, чтобы продолжить обучение.
«Сначала нравится, потом мастер». Наша компания продолжит использовать открытый и непринуждённый метод обучения, чтобы помочь каждому новому сотруднику превратить первое впечатление о продукте в долгосрочный профессионализм и любовь.
-4982374.jpg "d6c69133fca2d3293f59863b4395859(1).jpg")
↓Следующяя страница [ Меры предосторожности при летнем обслуживании экскурсионных транспортных средств ]
